Que faire en cas de mauvaise réaction à un produit Aesop?

Tout ingrédient cosmétique est susceptible d’irriter les peaux sensibles, quelle que soit la quantité présente dans tel ou tel produit, et quelle que soit la méthode d’application. 

Des irritations peuvent parfois apparaître sans raison particulière d’un jour à l’autre, même avec un produit que l’on utilise—et que l’on apprécie—depuis de nombreuses années. La cause d’une réaction cutanée peut être inattendue, et ses effets ne se reproduiront pas toujours à l’identique. Quoi qu’il en soit, il est important de se demander ce que l’on a changé dans ses habitudes quotidiennes et qui pourrait avoir causé le désagrément (alimentation, contacts avec des allergènes potentiels comme les détergents ménagers, etc.). 

De manière générale, en cas de mauvaise réaction à un produit cosmétique, le mieux est d’arrêter de l’utiliser et, si nécessaire, de consulter un médecin afin de déterminer s’il s’agit d’une irritation ou d’une réaction allergique. 

Dans le cas peu probable où vous feriez une mauvaise réaction à un produit Aesop, veuillez cesser son utilisation et le rapporter là où vous l’avez acheté. N’hésitez pas à nous contacter pour nous exposer vos symptômes éventuels. 

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